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Direcciones de e-mail mal escritas

Publicado por Nicolás el 19/09/2006, 17:05:06 Hs | Enlace permanente | Comentarios

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Dentro de algunas secciones de Wappy tenemos algunas en que los usuarios se tienen que registrar y de esta manera el sistema identifica a cada uno en particular y le muestra de forma personalizada algún dato. El procedimiento habitual es el de escribir una dirección de e-mail "personal" y una contraseña, luego dependiendo de la sección se pedirán otros datos. Es sorprendente el alto índice de errores que comenten los usuarios cuando se les pide escribir su propia dirección de e-mail y aquí te contamos de algunos ejemplos.

A veces, nosotros los administradores de sistemas nos olvidamos de que hay personas que no son tan entendidas en el tema y que les puede surgir alguna duda o complicación. Por este motivo, cuando diseñamos una pantalla, es preciso dar la mayor cantidad de ayuda y datos para ir guiando a los usuarios a través de las páginas de registro. De la misma forma, cada campo o caja que se pide completar con datos, es necesario que la validemos. Cuando el usuario hace clic en el botón continuar o enviar, se valida que en la caja que debía escribir números, así lo hizo. Y en la caja que debía seleccionar un año de nacimiento, también así lo hizo. De esta manera luego nosotros podremos utilizar esos datos para mostrar otras informaciones de las más variadas maneras. No obstante, por más ayudas y validaciones que les pongamos, hay usuarios que se niegan a escribir bien un  simple ".com" o hasta el @ (arroba).

Es válido recordar como está compuesta una dirección de e-mail y para que sirve. Una dirección de e-mail le permite a una persona recibir mensajes en un espacio personal y privado. De la misma manera pueden enviar otros mensajes con su propia dirección de e-mail.

  • La sintaxis es la siguiente: macarena@mi-servidor.com

Dentro de esta frase "macarena" corresponde al nombre del usuario, qué tiene un espacio privado para almacenar mensajes. Si nos equivocamos y ponemos "macareMa", el servidor responderá indicando que no hay una casilla de correo con un usuario "macareMa".

  • @: Es el identificador que indica que es una dirección de e-mail.

pablo@mi-servidor.com    :es una dirección de e-mail.
www.mi-servidor.com   : no es una dirección de e-mail.

Todos los e-mail·s enviándoos a la dirección: www.mi-servidor.com no serán válidos. Si lo serán, los enviados a; pablo@mi-servidor.com, ya que es una dirección válida.

  • mi-servidor.com es el sitio donde se alojan los correros de macarena o pablo.

macarena.www.mi-servidor.com  no es una dirección de e-mail ya que no tiene la @ y el "www", no corresponde dentro de la sintaxis de una dirección de e-mail.

www.macarena@mi-servidor.com tampoco es una dirección de e-mail válida. No obstante muchos servidores de correo aceptan que los usuarios puedan utilizar el "www.", ya que es uno de los errores más frecuentas a la hora de escribir un e-mail.
Y en lugar de responder que "www.macarena" no es un nombre de usuario valido, el servidor elimina el "www." y reenvía el mensaje hasta la cuenta de macarena. El problema de esto es que no todos los servidores lo hacen. Y es altamente recomendable no escribir la "www.".

Qué es el: WWW

El www, se utilizó en un inicio para identificar qué dentro de un servidor existía un espacio en donde funcionaban páginas web. Hoy en día ya no se usa tanto. Por ejemplo nosotros en Wappy hemos decidido no utilizarlo ya que se extiende el nombre de nuestro dominio, y también se confunde. Y es más práctico y rápido escribir "wappy.ws".

Muchos de los usuarios que se registran a diario por ejemplo en nuestra sección "Amigos", cometen los más variados errores al escribir sus propias direcciones de e-mail. Como te contábamos el: "www." adelante es el más popular. De todas maneras nuestro sistema de registro, si las acepta. Luego, otro error importantísimo es el que cometen los usuarios de GMAIL o HOTMAIL, entre otros. Lo que hacen equivocadamente es escribir por ejemplo: Hotmail.com.ar o Hotmail.com.uy o Hotmail.com.us, Gmail.com.ar, Gmail.com.ve, etc, etc.

Hotmail y Gmail son ".com", no tienen nada más. En este caso nuestro sistema si lo admite, dado que el día de mañana podría llegar a existir un "Hotmail.com.ar" o "Gmail.com.uy". El problema de esto es que luego cuando el sistema u otro usuario desee contactar con el titular de la cuenta, no lo podrá hacer.

Si enviamos un e-mail a macarena@hotmail.com.uy se nos devolverá un mensaje indicando que no existe tal servidor. Por ende, es una cuenta con la cual no podemos ponernos en contacto con el dueño. Y se transforma en una cuenta que no sirve. (candidata a ser eliminada)

Cuando hablamos de una "persona física", qué si ve, qué un e-mail tiene ese error, fácilmente podría arreglarlo u omitir el ".uy". Y enviarlo de todas maneras. Pero recordemos que un sistema informático no es lo bastante ágil como para detectar estos problemas. Si la cuenta dice ".com.uy", ahí lo enviará y si reporta error se omitirá. Para el sistema ese usuario ya fue notificado o ya se le informo de algo. Nosotros los administradores implementamos soluciones para que el sistema repare de estos errores y tome medidas, pero por ejemplo lo podemos hacer con servidores que ya conocemos como Hotmail, Yahoo o Gmail.

En un sistema que almacena 10.000 usuarios registrados, con 10.000 direcciones de e-mail distintas, sería casi imposible comprobar una a una las direcciones de cada persona. Si tenemos por ejemplo, un usuario que la dirección es: juan@motos.com.ar , como podría hacer un sistema para saber si el correcto nombre de dominio es "motos.com" o "motos.com.ar"??, bien podría ser uno o el otro.

Con este artículo deseábamos hacer mención acerca de este punto, simplemente para que todos nosotros tomemos los reparos del asunto. Nosotros mismos también en ocasiones cometemos estos mismos errores, por ejemplo en momentos en los cuales estamos apurados o simplemente no nos dimos cuenta. En fín.. equivocarnos nos equivocamos todos.









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